Esta Política de Privacidad describe cómo Jesús Varela (en adelante, "G&S STORE", "nosotros", "nosotras" o "el Responsable") recopila, utiliza y protege la información personal que usted (en adelante, "usted" o "el Usuario") proporcione a través del sitio web G&S STORE.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información:
Información personal
- Datos de cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (procesada por Supabase Auth).
- Datos de facturación: nombre completo y correo electrónico proporcionados durante el proceso de compra.
- Historial de compras: productos adquiridos y transacciones realizadas.
Datos de navegación
- Log de acceso: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y horas de acceso.
- Cookies y tecnologías similares: Consulte nuestra Política de Cookies para más información.
- Datos de uso: interacciones con el carrito de compras y funcionalidades del sitio.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:
- Crear y gestionar su cuenta de usuario.
- Procesar y entregar sus compras de productos digitales.
- Enviar comunicaciones relacionadas con su cuenta o pedidos (facturas, confirmaciones, notificaciones).
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio.
- Realizar análisis estadísticos y de rendimiento del Sitio.
- Cumplir con obligaciones legales y tributarias.
3. Base legal
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Ejecución del contrato: para la gestión de cuentas y la ejecución de compras.
- Interés legítimo: para el análisis de uso, seguridad del sitio y mejora de los servicios.
- Consentimiento: para el envío de comunicaciones de marketing (puede revocarlo en cualquier momento).
4. Compartición de datos
G&S STORE no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: terceros que colaboran en la operación del Sitio (pasarelas de pago, proveedores de email, hosting, análisis). Estos están obligados a mantener la confidencialidad de sus datos.
- Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, regulatorias o judiciales.
- Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de G&S STORE, sus usuarios o terceros.
5. Transferencias internacionales
Los datos pueden ser transferidos e incorporados al repositorio de Supabase (Estados Unidos) para la gestión de cuentas de usuario. Nuestros proveedores de pago y analítica también pueden operar fuera de su país.
6. Retención de datos
Datos de cuenta
Los datos de su cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa o según lo exija la normativa legal. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.
Datos de facturación y transacciones
Se conservan durante un mínimo de 5 años según las obligaciones fiscales aplicables.
Datos de navegación
Se conservan de forma anónima durante el tiempo necesario para análisis estadístico, generalmente 24 meses.
7. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas de seguridad para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:
- Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
- Protección de la base de datos y control de acceso.
- Copias de seguridad periódicas.
- Patch management y actualizaciones de seguridad.
El envío de información por internet no es completamente seguro. Aunque nos esforzamos por proteger sus datos, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos y asumimos que el envío conlleva cierto riesgo.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar datos inexactos o incompletos.
- Eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que se recopilaron.
- Limitar el tratamiento de sus datos.
- OPPOSICIÓN al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
- Presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a: soporte@indesx2.com.
9. Protección de menores
El Sitio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de un menor, nos comprometemos a eliminarla de inmediato.
10. Terceros y enlaces
Este Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (Steam, Supabase, pasarelas de pago, etc.). Nuestra Política de Privacidad no rige sobre estos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichos terceros.
No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de terceros.
11. Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
12. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a:
- Email: soporte@indesx2.com
- Sitio web: G&S STORE